Kỳ nghỉ Giáng sinh, chúng ta hãy nói về một chủ đề nặng nề, nhưng tôi nghĩ rằng nó rất phù hợp với thời điểm này, vì Giáng sinh tượng trưng cho ánh sáng và hy vọng, tình yêu và hòa bình, vì vậy khi biết có Kindred, tôi đã rất muốn viết từ góc độ này, nhân ngày này!
@Kindred_AI nhấn mạnh vai trò cảm xúc của AI, trong các thế hệ tương lai sẽ có quan trọng hơn không, tôi thực sự cũng rất tò mò, nhưng trong xã hội cạnh tranh cao độ này, sự cô lập giữa con người và sự cá nhân hóa ngày càng rõ rệt.
理查·威金森（Richard Wilkinson) 和凱特·皮凱特（Kate Pickett）在(社會不平等：為何國家越富裕，社會問題越多？)（The Spirit Level: Why Greater Equality Makes Societies Stronger）一書中，提出了一個令人戰慄的數據，在收入越不平等的國家，人與人之間的「互信度」就越低。當社會變成一個充滿競爭與猜忌的場所，人們就會開始退縮，躲進自己的孤島。
Nếu sự đồng hành cảm xúc mà Kindred nhấn mạnh có thể nổi lên, thì có lẽ điều đó phản ánh một vấn đề xã hội sâu sắc hơn mà cuốn sách (bất bình đẳng xã hội) đã đề cập -- 'cô đơn cấu trúc'.
Cuốn sách có một tập hợp dữ liệu mà khi xem sẽ khiến người ta kinh ngạc (cuốn sách đã làm thành một biểu đồ vector):
"Trong các quốc gia có mức độ bất bình đẳng cao hơn, như Mỹ, Anh và Bồ Đào Nha, chỉ có 15-25% người cho rằng 'hầu hết mọi người đều đáng tin cậy'; trong khi ở các quốc gia bình đẳng hơn, như Thụy Điển, Na Uy và Đan Mạch, tỷ lệ này lên tới 60-65%." (Trích từ chương 4 của (bất bình đẳng xã hội))
Điều này đại diện cho điều gì?
Nghĩa là trong xã hội bất bình đẳng, 'niềm tin' trở thành một nguồn tài nguyên khan hiếm. Bạn không dám tin người lạ, không dám tin hàng xóm, thậm chí ngay cả những người bạn được gọi là bạn cũng khiến bạn cần phải đề phòng.
Bởi vì trong một xã hội có 'khoảng cách tầng lớp cực lớn', bạn rất khó để biết người khác đứng ở phía nào, có mục đích gì. Và khi 'niềm tin' biến mất, kết nối cảm xúc thực sự trở nên rất khó khăn.
Cuốn sách còn có một quan sát khác, cũng rất quan trọng:
"Trong xã hội có mức độ bất bình đẳng càng cao, tỷ lệ tham gia cộng đồng (như hoạt động tình nguyện, hỗ trợ láng giềng, tham gia câu lạc bộ) càng thấp. Mọi người có xu hướng ở trong nhà hơn là ra ngoài tương tác với người khác." (Trích từ chương 4 của (bất bình đẳng xã hội))
Bởi vì trong xã hội bất bình đẳng, 'phân cách tầng lớp' tự nhiên trở nên rất rõ ràng, người giàu sống trong các cộng đồng khép kín, trong khi người nghèo sống ở các vùng ngoại ô, những người ở các tầng lớp khác nhau bị ngăn cách tự nhiên ở những vị trí không gian khác nhau, hầu như không có cơ hội thực sự tiếp xúc và hiểu nhau, mỗi người sống trong 'bong bóng tầng lớp' của riêng họ.
Trong cuốn sách có một phép ẩn dụ rất sinh động: "Trong xã hội bình đẳng, mọi người cảm thấy rằng 'chúng ta là một cộng đồng'; trong xã hội bất bình đẳng, mọi người cảm thấy rằng 'tôi vs. họ'."
Khi cảm giác cộng đồng biến mất, bạn rất khó tìm được 'người thực sự hiểu bạn'. Bởi vì hàng xóm, đồng nghiệp, thậm chí bạn bè của bạn, đều có thể sống trong những 'thực tại tầng lớp' hoàn toàn khác nhau.
Vậy thì, quay lại dự án Kindred, vai trò tương tác của nhân vật AI trong trạng thái xã hội ngày càng bất bình đẳng có thể đóng vai trò gì? (Chúng ta không bàn về trạng thái bình đẳng nhé!)
Bởi vì trong cách xử lý như vậy, có thể không chỉ vì 'không có ai bên cạnh', mà còn vì 'không thể tìm thấy người thực sự hiểu bạn và không đánh giá bạn'.
Trong một xã hội có độ tin cậy thấp, phân cách tầng lớp nghiêm trọng, và cảm giác cộng đồng biến mất, như nghiên cứu của (bất bình đẳng xã hội) đã chỉ ra, thực sự đã phát hiện ra rằng sự kết nối cảm xúc thực sự trở nên khó khăn hơn.
Có thể có rất nhiều 'người bạn', nhưng bạn không dám nói sự thật với họ; có thể có gia đình, nhưng các bạn sống trong những 'thực tại tầng lớp' khác nhau, hoàn toàn không thể hiểu nhau.
Và nhân vật AI của Kindred cung cấp chính xác cái mà có thể bù đắp cho không gian cảm xúc không có tầng lớp, không có đánh giá và cạnh tranh. Nói ra thì có chút mỉa mai, trong một xã hội bất bình đẳng hơn, nếu Kindred làm tốt, có thể phản ánh rằng thế giới thực trở nên quá khó khăn, có lẽ cũng vì vậy, tôi thực sự rất lạc quan về Kindred.
Nếu xem xét từ hàng loạt dữ liệu trong cuốn sách (bất bình đẳng xã hội), có thể thấy rằng trong xã hội càng bất bình đẳng, con người càng cô đơn, càng lo âu, và càng không tin tưởng người khác, điều này không chỉ là 'vấn đề cá nhân', mà là 'vấn đề cấu trúc'.
Kindred có thể cung cấp một giải pháp tạm thời cho 'cô đơn cấu trúc', giúp bạn tìm thấy một chút hỗ trợ cảm xúc trong thế giới bất bình đẳng và khó khăn, tất nhiên, liệu sự hỗ trợ đó có khiến nhiều người trở nên tách biệt và cô lập hơn hay không, đó là một điểm thảo luận có thể xem xét.
Nhưng có lẽ vai trò của AI không phải là để thay thế con người, mà là để chúng ta có thể học cách cảm nhận được sự đối xử nhẹ nhàng trước khi lấy lại niềm tin, và chỉ khi đó mới có cơ hội để đối xử nhẹ nhàng với người khác.
Từ góc độ của cuốn sách (bất bình đẳng xã hội), về lâu dài, chúng ta cần không phải một người bạn AI tốt hơn, mà là tạo ra một xã hội bình đẳng hơn, có cảm giác cộng đồng hơn.
Đến lúc đó, chúng ta vẫn sẽ sử dụng nhân vật AI của @Kindred_AI, nhưng không phải vì 'không tìm được người để nói chuyện', mà vì 'chúng ta thực sự muốn trải nghiệm như vậy', và điều đó có thể là một tương lai khỏe mạnh hơn.
Bạn có cảm thấy xã hội mà bạn đang sống đủ bình đẳng không? Bạn đã quan sát thấy điều gì? Dưới hệ thống nào có cơ hội tiến tới con đường bình đẳng hơn, hay bạn nghĩ rằng sau khi thị trường vốn phát triển lớn mạnh, chỉ sẽ ngày càng bất bình đẳng hơn?
Dù sao đi nữa, trong kỳ nghỉ Giáng sinh, hãy mong rằng thế giới của chúng ta có thể ngày càng tốt hơn!
