Fintech Venezuela Kontigo đã thông báo rằng sẽ bồi thường 100% tài sản cho các khách hàng bị ảnh hưởng bởi sự cố an ninh mạng gần đây. Sau khi kiểm tra kỹ thuật, công ty đã xác định 1.005 tài khoản bị xâm nhập, với tổng thiệt hại được định giá là 340.905,28 USDC.
Để giải quyết khủng hoảng, ví kỹ thuật số đã triển khai một quy trình phản ứng bao gồm việc cách ly phòng ngừa các hệ thống của mình và tiến hành kiểm toán bên ngoài sâu rộng. Việc hoàn trả tiền sẽ được thực hiện dần dần trực tiếp vào tài khoản của người dùng, sau khi hoàn tất xác minh từng trường hợp cụ thể.