Tôi đã quan sát mô hình phản ứng của cộng đồng WAL đối với những tin tức tiêu cực
Gần đây, có một tin đồn về việc có thể bán token của các cố vấn đội ngũ đã lan truyền trong cộng đồng.
Tôi đã quan sát phản ứng của các kênh xã hội khác nhau của WAL và phát hiện ra một mô hình: những người nắm giữ cốt lõi và lâu dài có xu hướng yêu cầu sự làm rõ từ chính thức trong các kênh quản trị Discord hoặc diễn đàn, và thảo luận cũng tương đối lý trí. Trong khi đó, cộng đồng lớn hơn, chủ yếu giao dịch thì đầy rẫy sự hoảng loạn, chỉ trích và FUD (Nỗi sợ, Không chắc chắn, Nghi ngờ), giá cả có bất kỳ sự thay đổi nào thì sẽ dao động mạnh.
Sự phân chia này phản ánh sự phức tạp trong cấu trúc của cộng đồng WAL.
Cũng cho thấy sự giới hạn của các kênh giao tiếp chính thức: những lời làm rõ chính thức mà họ công bố có thể đến được và an ủi cộng đồng cốt lõi, nhưng rất khó để xuyên qua những cộng đồng ồn ào chủ yếu bàn về giá cả.
Tin đồn và cảm xúc lan truyền nhanh hơn ở những nơi này.
Đây là một thách thức liên tục đối với các bên dự án: làm thế nào để xây dựng cách giao tiếp trực tiếp và nhân văn hơn để quản lý kỳ vọng của cộng đồng rộng lớn hơn?
Có lẽ các AMA được tổ chức định kỳ không chỉ nên là cập nhật công nghệ mà còn cần phải trực tiếp phản hồi những vấn đề nhạy cảm mà thị trường quan tâm nhất, cho dù chỉ là nhắc lại các nguyên tắc.
Trong thế giới tiền điện tử, sự tự tin và câu chuyện đều quan trọng, và sự tự tin cần có sự giao tiếp minh bạch và kịp thời để duy trì.
